Strona główna

Polityka prywatności

Kto odpowiada za dane?

Dane kontaktowe operatora znajdują się poniżej. W sprawach prywatności i swoich praw możesz napisać na podany adres e-mail. Nazwa marki nie zastępuje pełnej nazwy administratora.

Odwiedziny na stronie

Serwer przetwarza adres IP, adres żądanej strony, czas żądania i informacje techniczne przeglądarki potrzebne do wyświetlenia strony i ochrony usługi. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora: działanie i bezpieczeństwo serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Kontakt

Formularz zbiera kontakt, rodzaj i lokalizację prac, preferowany termin oraz opis. Dane są dobrowolne, ale niezbędne do odpowiedzi. Zapytania przed zawarciem umowy obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; pozostałe na podstawie uzasadnionego interesu w udzieleniu odpowiedzi (lit. f). Nie wymagamy zgody reklamowej i nie zapisujemy do newslettera. Zapytanie zapisujemy na serwerze Hetzner w Niemczech i przekazujemy przez bota do grupy zespołu w Telegramie. Dostęp mają upoważnione osoby obsługujące zapytania; Telegram przetwarza wiadomości według własnej polityki (https://telegram.org/privacy), także poza EOG. Wiadomości do bota nie są szyfrowane end-to-end. Nie przesyłaj danych wrażliwych. Dostarczone zapytania w kolejce serwera usuwamy po 90 dniach, kopie zapasowe rotujemy przez 14 dni. Niedostarczone zapytania pozostają do wyjaśnienia błędu. Korespondencję w Telegramie przechowujemy na zasadach opisanych w części o okresie przechowywania; usunięcie z kolejki nie usuwa wiadomości w Telegramie. Antyspam przechowuje przez maksymalnie 2 godziny licznik oparty na skrócie IP z tajnym kluczem, nie pełny IP.

Dostawcy i przekazywanie danych

Stronę utrzymujemy na serwerze Hetzner w Niemczech. Poczta Gmail jest obsługiwana przez Google. Dostawcy infrastruktury oraz obsługi technicznej mają dostęp do danych w zakresie potrzebnym do świadczenia usług. Gmail i WhatsApp mogą wiązać się z przetwarzaniem poza EOG. Google opisuje stosowanie decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, w tym EU–US Data Privacy Framework, oraz standardowych klauzul umownych. Informacje o zabezpieczeniach są dostępne pod linkiem poniżej; o szczegóły dotyczące naszej korespondencji możesz zapytać administratora. Nie osadzamy map ani Instagrama. WhatsApp i Instagram otwierają się dopiero po kliknięciu linku i działają według własnych zasad prywatności.

Jak długo?

W tej instalacji nie zapisujemy dziennika odwiedzin. Dzienniki błędów służą diagnostyce; konfiguracja przechowuje je maksymalnie przez 7 dni. Wiadomości przechowujemy przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a dokumenty związane z umową lub roszczeniami przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ich dochodzenia i obrony. Po ustaniu tych celów dane podlegają usunięciu.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania, a w przewidzianych prawem przypadkach również przeniesienia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na wcześniejszą zgodność z prawem. Możesz złożyć skargę do Prezesa UODO (uodo.gov.pl). Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie.

Meta Pixel

Pomiar reklam odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Odbiorcą jest Meta Platforms Ireland Limited. Pixel przekazuje m.in. adres strony, informacje o urządzeniu i przeglądarce, adres IP oraz identyfikatory cookies. Meta może łączyć je z danymi konta w celu pomiaru i personalizacji reklam. Przetwarzanie może obejmować państwa poza EOG; Meta opisuje zabezpieczenia i okresy przechowywania w swojej polityce: https://www.facebook.com/privacy/policy/ oraz https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.